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Politique de retour

Notre politique de retour est simple.

Vous pouvez nous retourner les articles non portés dans les 30 jours suivant la date de la commande et obtenir un remboursement intégral effectué sur le moyen de paiement utilisé au moment de la commande. Veuillez vous assurer que notre centre de retour a bien reçu votre commande dans les 15 jours suivant la demande de retour. Dans le cas contraire, votre remboursement pourrait être refusé. Les frais de retour seront gratuits si vous utilisez l'étiquette de retour fournie. Veuillez conserver votre preuve d'envoi jusqu'à ce que le remboursement soit entièrement effectué. Si vous décidez d'utiliser une méthode d'affranchissement différente de celle fournie, vous serez responsable de l'expédition et de tous les coûts et risques associés au retour des marchandises. Veuillez noter que toute commande retournée via un autre transporteur entraînera un retard important dans le processus de remboursement et nous n'assumerons aucune responsabilité pour les commandes non reçues par notre entrepôt. Assurez-vous que tous les articles que vous souhaitez retourner se trouvent dans l'emballage d'origine avec les étiquettes volantes attachées. Malheureusement, nous ne sommes actuellement pas en mesure de procéder à des échanges.

Pour recevoir un autre article, il vous faudra passer une nouvelle commande.