CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME ARIAT INSIDER

Date d'entrée en vigueur : 15 août 2023

Le Programme Ariat Insider (« le Programme ») est proposé exclusivement par Ariat Europe Ltd. (« Ariat »). Les membres participant au Programme acceptent d'être liés par les présentes Conditions générales du programme et la Politique de confidentialité d'Ariat, qui est incorporée par renvoi. La Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons les informations. En cas de conflit entre les présentes Conditions générales du programme et la Politique de confidentialité, les présentes Conditions générales prévaudront.

LES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME ARIAT INSIDER (« CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME ») COMPRENNENT UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS ET EXIGENT UN ARBITRAGE OBLIGATOIRE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE POUR LA RÉSOLUTION DES LITIGES. LES DÉTAILS EN SONT PRÉSENTÉS CI-DESSOUS. EN PARTICIPANT AU PROGRAMME, VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME ET RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET CONSENTI À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, QUI EST INTÉGRÉE DANS LE PRÉSENT CONTRAT ET EN FAIT PARTIE INTÉGRANTE.

ARIAT SE RÉSERVE LE DROIT DE METTRE À JOUR OU DE MODIFIER LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME À TOUT MOMENT ET SANS PRÉAVIS. CES MODIFICATIONS ENTRERONT EN VIGUEUR À LA DERNIÈRE DATE DE MISE À JOUR INDIQUÉE DANS LES CONDITIONS GÉNÉRALES RÉVISÉES DU PROGRAMME. LA PARTICIPATION CONTINUE AU PROGRAMME À LA SUITE DE TELLES MODIFICATIONS CONSTITUE VOTRE ACCEPTATION DES CHANGEMENTS. POUR CETTE RAISON, NOUS VOUS ENCOURAGEONS À CONSULTER LES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME CHAQUE FOIS QUE VOUS VISITEZ NOTRE SITE WEB. 

Les présentes Conditions générales du programme remplacent toutes les conditions générales précédentes relatives au Programme. Tous les avantages, offres, récompenses et services du Programme sont sous réserve de disponibilité.

Modifications du Programme

Ariat peut à tout moment amender, modifier, compléter ou résilier le Programme, les présentes Conditions générales du programme, la structure d'obtention des récompenses ou la possibilité d'obtenir certaines récompenses. En cas de résiliation du Programme, toute récompense non réclamée sera perdue sans aucune obligation ou responsabilité et ne sera pas honorée à la résiliation.

Conditions générales d'adhésion et d'admissibilité au Programme 

Le Programme est un programme de récompenses gratuit ouvert aux résidents du Royaume-Uni et de l'UE (à l'exception des territoires de l'UE non desservis) âgés d'au moins 16 ans, qui fournissent et maintiennent une adresse e-mail valide et ont un compte en ligne sur ariat.com. L'adhésion au Programme (« l'adhésion ») est gratuite et facultative. Aucun achat n'est requis pour s'inscrire. Les mineurs admissibles au Programme doivent obtenir le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal.

L'adhésion au Programme comprend un certain nombre d'avantages mis à disposition par Ariat à sa seule discrétion (« récompenses »). La date et la disponibilité d'une récompense sont déterminées par Ariat à sa seule discrétion. Les récompenses n'ont pas de valeur monétaire et ne sont pas transférables.

Votre adhésion n'est pas transférable et est soumise aux règles actuelles et futures du Programme. Votre adhésion est valable uniquement sur le site ariat.com. Ariat peut modifier l'admissibilité à l'adhésion, aux récompenses ou à toute autre fonctionnalité du Programme à tout moment, et sans préavis, à sa seule discrétion, sauf indication contraire dans les présentes Conditions générales du programme ou si la loi applicable l'exige.

Adhésion au Programme

You may enroll in the Program at Insider by signing up for an ariat.com account, providing a working email address and completing a customer profile. Upon enrollment, you will have online access to your account and will be able to manage your profile. Alternatively, if you are an existing subscriber to Ariat’s email list, you will automatically be enrolled in the Program. You may opt-out at any time by clicking the “opt-out” link in emails you receive from Ariat. By signing up for this Program, you agree to receive coupons and marketing material including emails from Ariat and our third-party marketing partners. You may unsubscribe at any time by selecting “Email Preferences” after logging in to your account at ariat.com.

Résiliation de l'adhésion

Votre adhésion restera active jusqu'à sa résiliation, soit par Ariat, soit par vous-même. Ariat se réserve le droit de résilier votre adhésion à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, et à sa seule discrétion. Tout abus ou manipulation du Programme ou de ses récompenses, tel que déterminé par Ariat à sa seule discrétion, le non-respect des présentes Conditions générales du programme, toute fausse déclaration dans vos informations d'inscription ou votre profil client, peut entraîner la résiliation de votre adhésion et/ou la désactivation de votre compte sur ariat.com. 

Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment en nous contactant par téléphone au +44 1367 242818 ou par e-mail à l'adresse customer.care@ariat.com. L'annulation peut prendre entre 2 et 4 semaines En cas d'annulation, votre adhésion sera désactivée, toutes les offres associées à votre compte d'adhésion expireront immédiatement et votre compte sur ariat.com sera désactivé.

Livraison gratuite

L'adhésion comprend la livraison gratuite au Royaume-Uni et en Europe sur les achats en ligne répondant aux conditions requises d'un montant supérieur à 100 £ / 100 €/ 1000 kr pour la livraison standard, et d'un montant supérieur à 200 £ / 200 € / 2000 kr pour la livraison expresse. Pour bénéficier de la livraison gratuite, vous devez être connecté(e) à votre compte Ariat Insider lors du paiement. Aucun ajustement ne sera effectué sur les achats antérieurs.

Retours gratuits

L'adhésion comprend les retours en ligne gratuits au Royaume-Uni et en Europe sur les achats en ligne répondant aux conditions requises. Pour bénéficier des retours gratuits, le ou les articles doivent avoir été achetés en utilisant l'adresse e-mail associée au Programme et à votre compte actif sur ariat.com. Aucun ajustement ne sera effectué sur les retours antérieurs.

Accès anticipé

L'adhésion inclut un accès anticipé à certaines promotions et lancements sur ariat.com. Les annonces de certaines promotions et nouveautés seront envoyées par e-mail ou par SMS.

Cadeau d'anniversaire

L'adhésion comprend une réduction de 10 % à l'occasion de l'anniversaire d'adhésion chaque année. Pour bénéficier de votre offre d'anniversaire, vous devez être inscrit(e) au Programme avant le mois de votre anniversaire. Les offres d'anniversaire seront envoyées par e-mail le 1ᵉʳ du mois de votre anniversaire à l'adresse e-mail associée au Programme. L'offre d'anniversaire peut être utilisée en ligne lors du paiement, pendant le mois de votre anniversaire, avec votre coupon électronique. Les coupons ne peuvent pas être cumulés avec d'autres offres, promotions ou être appliqués à des achats précédents, et n'ont aucune valeur monétaire. Un seul coupon par personne et par an est autorisé.

Récompense fidélité (anniversaire d'adhésion)

L'adhésion inclut la reconnaissance de votre fidélité et de votre anniversaire d'adhésion annuel au Programme. La récompense accordée à l'anniversaire d'adhésion est sujette à modification et peut différer d'une année à l'autre. Vous recevrez un e-mail à l'adresse e-mail associée au Programme avec de plus amples informations sur la récompense de votre fidélité au cours du mois de l'anniversaire de votre adhésion. Les récompenses n'ont pas de valeur monétaire et ne peuvent pas être cumulées avec d'autres offres ou promotions, ni être appliquées à des achats antérieurs. Une seule récompense par personne et par an est autorisée.

Communications avec les membres

Les communications concernant le Programme, y compris les modifications apportées aux présentes Conditions générales du programme, peuvent être envoyées par Ariat à votre adresse e-mail associée au Programme, par SMS ou publiées sur ariat.com. Pour toute question ou pour contacter Ariat au sujet du Programme, veuillez nous contacter par téléphone au +44 1367 242818 ou par e-mail à l'adresse customer.care@ariat.com.

Limites de responsabilité

LES LOIS DE CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES LÉGALES, DES MODALITÉS, DES DÉCLARATIONS, DE LA RESPONSABILITÉ OU DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS VOUS CONCERNENT, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSOUS PEUVENT NE PAS ÊTRE APPLICABLES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI EN VIGUEUR, ARIAT OU SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC VOTRE PARTICIPATION OU VOTRE ADHÉSION AU PROGRAMME, Y COMPRIS LES DOMMAGES DÉCOULANT DE MODIFICATIONS OU DE LA RÉSILIATION DU PROGRAMME. CETTE LIMITE DE RESPONSABILITÉ S'APPLIQUE À TOUS LES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, LES DOMMAGES ET INTÉRÊTS PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS, LA PERTE DE DONNÉES, DE REVENUS OU DE BÉNÉFICES, LA PERTE OU LES DOMMAGES MATÉRIELS ET LES RÉCLAMATIONS DE TIERS. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI EN VIGUEUR, LES LIMITES DE RESPONSABILITÉ D'ARIAT ÉNONCÉES DANS LES PRÉSENTES S'APPLIQUENT EN CAS DE RUPTURE OU DE RÉPUDIATION DU CONTRAT, OU EN MATIÈRE DÉLICTUELLE, DE RESPONSABILITÉ CIVILE PAR NÉGLIGENCE, DE NÉGLIGENCE GRAVE, DE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, MÊME EN CAS D'AVIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN ACCEPTANT CES CONDITIONS, VOUS ACCEPTEZ DE PLEIN GRÉ (OU, SI VOUS ÊTES MINEUR(E), VOTRE PARENT OU TUTEUR LÉGAL ACCEPTE DE PLEIN GRÉ) DE RENONCER À VOTRE DROIT DE DEMANDER CES DOMMAGES-INTÉRÊTS À ARIAT ET RECONNAISSEZ QU'IL S'AGIT D'UNE RÉPARTITION RAISONNABLE DES RISQUES.

Résolution des litiges

Sauf stipulation contraire dans les lois obligatoires en vigueur dans votre pays de résidence, vous et Ariat acceptez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou associé à ces Conditions générales du programme ou à votre participation au Programme (collectivement, « les litiges ») sera réglé par arbitrage obligatoire. Toutefois, chaque partie conserve le droit de demander une injonction ou toute autre mesure équitable auprès d'un tribunal compétent afin d'empêcher la violation, l'appropriation illicite ou la violation, réelle ou potentielle, des droits d'auteur, marques de commerce, secrets commerciaux, brevets ou autres droits de propriété intellectuelle d'une partie. Vous reconnaissez et acceptez de renoncer, comme le fait Ariat, au droit à un procès devant jury ou à la participation en tant que plaignant dans un groupe à toute procédure de recours collectif. En outre, à moins que vous et Ariat n'en conveniez autrement par écrit, le médiateur ne peut consolider les réclamations de plus d'une personne et ne peut présider à aucune procédure formelle de recours collectif. Si ce paragraphe spécifique est jugé inapplicable, l'intégralité de cette section « Résolution des litiges » sera considérée comme nulle. Sauf dans les cas prévus à la phrase précédente, cette section « Résolution des litiges » survivra à toute résiliation de l'accord contenu dans les présentes Conditions.

Règlement d'arbitrage et loi applicable. Tout litige découlant du présent accord ou en rapport avec ce dernier, y compris toute question relative à son existence, sa validité ou sa résiliation, sera soumis à l'arbitrage et résolu définitivement par celui-ci conformément aux règles de la Cour d'arbitrage international de Londres (LCIA), lesquelles règles sont réputées être incorporées par renvoi dans la présente clause. Les médiateurs sont au nombre de trois. Le siège, ou la juridiction, de l'arbitrage est à Londres, au Royaume-Uni. La langue utilisée dans la procédure d'arbitrage est l'anglais.

Le présent Programme et les présentes Conditions générales seront régis et interprétés en vertu du droit substantiel de l'Angleterre, et vous vous soumettez à la compétence exclusive des tribunaux de l'Angleterre.  Toutefois, si vous résidez dans un pays autre que l'Angleterre, les présentes Conditions générales peuvent être soumises aux lois et réglementations obligatoires en matière de protection des consommateurs en vigueur dans votre pays de résidence, qui peuvent vous accorder des droits supplémentaires.

Clauses diverses

Vous reconnaissez et acceptez que toutes les récompenses vous sont remises dans le cadre de ce Programme sans paiement de frais de votre part ou de toute autre contrepartie. Toutes les récompenses sont de nature promotionnelle et ne sont pas payées par vous. Elles sont sujettes à une date d'expiration et/ou sont perdues dans certaines circonstances, y compris lorsque la marchandise fait l'objet d'un retour. Vous ne possédez aucun droit, titre ou intérêt dans une récompense, quelle qu'elle soit. Le Programme est nul en cas d'interdiction par une loi fédérale, d'État ou locale. Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales du programme et contacter le service clientèle si vous avez des questions.