Carte-cadeau électronique Ariat

FAQ

Les cartes-cadeaux électroniques Ariat ont-elles une date d’expiration ?

Oui, nos cartes-cadeaux expirent après 5 ans.

Où puis-je utiliser les cartes-cadeaux électroniques Ariat ?

Les cartes-cadeaux électroniques Ariat peuvent être utilisées uniquement en ligne, sur les sites ariat.com du Royaume-Uni et de l’UE. Elles ne peuvent pas être utilisées dans les boutiques ou sur les sites de nos vendeurs partenaires.

Puis-je utiliser une carte-cadeau électronique achetée sur le site du Royaume-Uni pour commander des produits sur l’un des sites européens ?

Non, la devise de la carte-cadeau électronique dépend du site du pays sur lequel elle a été achetée et ne peut être utilisée que sur des sites avec la même devise. Par exemple, une carte-cadeau électronique en livres sterling ne peut être utilisée que sur le site britannique.

Puis-je utiliser une carte-cadeau électronique Ariat pour acheter des articles de l’outlet ?

Oui, vous pouvez utiliser votre carte-cadeau électronique Ariat pour acheter des articles de l’outlet.

Puis-je retourner ma carte-cadeau Ariat et me faire rembourser ?

Non, les remboursements ou échanges en espèces ne sont pas disponibles pour les cartes-cadeaux électroniques.

Quand recevrai-je ma carte-cadeau électronique Ariat ?

Les cartes-cadeaux électroniques sont généralement envoyées par e-mail dans les 6 heures. Ce délai permet de réduire les achats frauduleux effectués avec des cartes bancaires volées.

Puis-je utiliser d’autres moyens de paiement, par exemple Klarna, pour acheter des cartes-cadeaux électroniques ?

Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être achetées uniquement avec une carte bancaire ou Apple Pay. 

Combien de cartes-cadeaux électroniques puis-je utiliser par transaction ?

Vous pouvez utiliser jusqu’à 2 cartes-cadeaux par transaction.

Puis-je utiliser d’autres moyens de paiement si ma carte-cadeau ne couvre pas la totalité du montant de mes achats ?

Oui, si votre carte-cadeau ne couvre pas la totalité du montant de vos achats, vous pouvez utiliser n’importe quel autre moyen de paiement accepté pour couvrir la différence.

Puis-je utiliser une carte-cadeau pour acheter d’autres cartes-cadeaux ?

Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être utilisées uniquement pour acheter des produits, pas pour acheter d’autres cartes-cadeaux.

Que se passe-t-il si je retourne une commande payée avec une carte-cadeau ?

Si vous retournez une commande qui a été payée avec une carte-cadeau électronique, nous enverrons un remboursement à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande. Le remboursement se fera sous la forme d’une nouvelle carte-cadeau.