Rücksendungen und Garantien

Rückgabebedingungen

Weihnachten - Verlängerte Rückgabefrist:

Um Ihren Einkauf in der Weihnachtszeit ein wenig einfacher zu gestalten und eine frühzeitige Planung zu ermöglichen, haben wir die Rückgabefrist während dieser Zeit verlängert. Alle Artikel, die zwischen dem 1. November 2024 und dem 31. Dezember 2024 online gekauft werden, können bis zum 31. Januar 2025 an uns zurückgeschickt werden.

Bitte folgen Sie unserem normalen Rücksendeverfahren, um unerwünschte Geschenke an uns zurückzusenden und eine volle Rückerstattung zu erhalten.

Unsere Rückgabebedingungen sind einfach.

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum zurückschicken. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte stellen Sie sicher, dass unser Rücksendezentrum Ihre Ware innerhalb von 15 Tagen nach Ihrer Rücksendebeantragung erhält. Andernfalls könnte Ihre Rückerstattung verweigert werden. Die Rücksendung ist völlig kostenlos, solange Sie das mitgelieferte Retourenlabel verwenden. Bitte bewahren Sie den Nachweis über die Rücksendung auf, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist. Sollten Sie sich für eine andere als die angegebene Versandart entscheiden, tragen Sie die Verantwortung für den Versand und alle damit verbundenen Kosten und Risiken der Rücksendung der Waren an uns. Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen, die über einen alternativen Kurierdienst zurückgesandt werden, zu einer erheblichen Verzögerung des Rückerstattungsverfahrens führen und wir keine Verantwortung für Bestellungen übernehmen, die nicht in unserem Lager eingehen. Stellen Sie sicher, dass sich alle Artikel, die Sie zurücksenden möchten, in der Originalverpackung mit angebrachten Hängeetiketten befinden.

Ein Warenumtausch ist derzeit nicht möglich. Bitte geben Sie hierfür eine neue Bestellung auf.