Rücksendungen und Garantien
Garantie
Jedes Ariat-Produkt hat eine 12-monatige Garantie. Ariat gewährleistet, dass alle Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Unsere 12-monatige Garantie gilt ab Kaufdatum. Wir stehen hinter allem, das wir herstellen. Dies stellt jedoch keine Gewährleistung gegen normalen Verschleiß dar und trifft auch nicht auf Produkte zu, die durch missbräuchliche Verwendung, Unfall, Modifizierungen, nicht autorisierte Reparaturen oder Nichtbeachtung von Pflegehinweisen beschädigt wurden, die in den Anleitungen und Guides unter der Rubrik „Ariat Life“ auf dieser Website verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass die Garantie auf ein Ersatzprodukt ab dem ursprünglichen Kaufdatum gilt und nicht ab dem Ersatzdatum. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, ist ein Kaufbeleg erforderlich.
Ariat Empfehlungen:
Um sicherzustellen, dass Ihre Stiefel in bestmöglichem Zustand bleiben, empfehlen wir Ihnen, den langen Schuhlöffel zu verwenden, der im Lieferumfang unserer Reitstiefel enthalten ist.
Gewährleistung für Ariat-Produkte, die auf ariat.com/de/de bezogen wurden
Wenn Sie glauben, ein fehlerhaftes Ariat-Produkt von unserer Website ariat.com gekauft zu haben, senden Sie bitte eine E-Mail an customer.care@ariat.com und geben Sie die folgenden Informationen an:
Ariat.com Bestellnummer
Foto des Artikel-Innenetiketts (dies sollte eine 8-stellige Style-Nr. anzeigen: 100xxxxx)
Gesamtfoto des Produkts
Eine Nahaufnahme des Fehlers
Bitte schicken Sie uns Ihren fehlerhaften Artikel nicht zurück. Wir prüfen Ihre Fotos und werden Sie in Kürze über das weitere Vorgehen informieren.
Kontaktieren Sie den Kundenservice per E-Mail: customer.care@ariat.com
Gewährleistung für Ariat-Produkte, die bei europäischen Einzelhändlern (Ladengeschäfte oder online) bezogen wurden
Wenn ein Gewährleistungsproblem mit einem Produkt vorliegt, das Sie von einem unserer Einzelhändler gekauft haben, dann wenden Sie sich an den Ariat-Händler, von dem das Produkt bezogen wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie den Originalbeleg dabei haben. Nach Prüfung durch den autorisierten Ariat-Einzelhändler wird Ihnen je nach Defekt eine Gutschrift, ein Ersatz oder eine Reparatur angeboten.
Telefon: +44 (0)1367 242 818
E-Mail: warranty.ae@ariat.com
Gewährleistung für Ariat-Produkte, die außerhalb Europas gekauft wurden
Wenn Sie Ihr Produkt außerhalb von Europa, Südafrika oder Dubai gekauft haben, wenden Sie sich bitte an den Ariat-Kundendienst in dem Land, in dem Sie es gekauft haben. Hier finden Sie den passenden Ansprechpartner