RETARDS DE LIVRAISON - SUIVI DU COLIS : Veuillez accepter nos sincères excuses pour les retards que vous avez récemment rencontrés avec vos livraisons Ariat ; les expéditions sont en cours et vos commandes devraient arriver sous peu. En raison des mises à jour du système, la façon dont vous pouvez suivre votre commande a temporairement changé. Vous pouvez suivre votre commande en saisissant votre numéro de colis dans le champs « rechercher/suivre votre colis » via le lien DPD suivant 5 ou 6 jours après réception de l'avis d'expédition https://www.dpd.com/nl/en/ Nous vous remercions pour patience et votre soutien continus.

Nous avons le plaisir de vous proposer la livraison standard avec suivi gratuite sur les commandes d'un montant supérieur à 100 £, 100 € ou 1 000 kr. Nous offrons actuellement la livraison express avec suivi gratuite sur les commandes d'un montant supérieur à 200 £ à destination d'une adresse britannique lorsque l'option de livraison express est sélectionnée. Certaines options de livraison ne sont pas disponibles dans tous les pays. Veuillez donc consulter la liste des exceptions ci-dessous.

Remarque : nos transporteurs livrent du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés au Royaume-Uni. Si vous passez commande après 16 h, heure française (15 h, heure du Royaume-Uni) le vendredi, votre commande sera expédiée le lundi.

Les frais de livraison suivants s'appliquent :

Remarque : l'heure limite pour l'expédition le jour même pour la livraison express est 14 h (GMT).

Délais de livraison estimés :

Standard :

Royaume-Uni : Jusqu'à 4 jours ouvrables

Europe : Jusqu'à 8 jours ouvrables

Reste du monde : Jusqu'à 8 jours ouvrables

Express :

Royaume-Uni : Jusqu'à 2 jours ouvrables

Europe : Jusqu'à 4 jours ouvrables

Reste du monde : Jusqu'à 4 jours ouvrables

Ariat Europe travaille en étroite collaboration avec des partenaires logistiques et prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir le respect des délais de livraison. Les livraisons pourraient prendre un peu plus de temps pendant les périodes de forte activité, lorsque nous mettons nos systèmes à jour ou en cas d'événement de force majeure (par exemple en cas d'intempéries exceptionnelles).

Dans de tels cas, nous ferons tout notre possible pour vous tenir informé et pour réduire ces retards.

Nous ne sommes pas actuellement en mesure de livrer les boîtes postales.

Expédition :

Suisse, Norvège, Reste du monde – DHL

Royaume-Uni et Europe – DPD

Retours :

Royaume-Uni et Europe : DPD / DHL dans des circonstances exceptionnelles

Irlande du Nord : Fastway